Política de Privacidad
Tu Reserva APP

1. Introducción

Tu Reserva APP se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal en nuestra plataforma, comprometiéndonos a manejar tus datos con transparencia y responsabilidad.

2. Información Recopilada

Datos Proporcionados por el Usuario

Recopilamos información que nos proporcionas al crear una cuenta, hacer una reservación, o interactuar con nuestro servicio de atención al cliente. Esto incluye, pero no se limita a, nombre, dirección de correo electrónico y detalles de pago.

Datos Recopilados Automáticamente

Recopilamos cierta información automáticamente cuando utilizas nuestra aplicación, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, y cómo interactúas con nuestro servicio, para mejorar tu experiencia de usuario.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para ofrecerte nuestros servicios, personalizar tu experiencia, comunicarnos contigo sobre tu cuenta o nuestras ofertas, y mejorar continuamente nuestro servicio.

4. Compartir Información con Terceros

No compartimos tu información personal con terceros, excepto con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, o cuando es requerido por ley.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Estandarización y Gobernanza de Datos

Nos adherimos a estándares reconocidos para la gestión de datos y mantenemos políticas de gobernanza para asegurar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tu información.

7. Tratamiento de Datos

Respetamos tus derechos en relación con tus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir o eliminar tu información, conforme a la legislación aplicable.

8. Arquitectura de Bases de Datos

Nuestra infraestructura de bases de datos está diseñada para garantizar la seguridad y privacidad de tus datos, utilizando encriptación de datos en tránsito y en reposo.

9. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento o solicitar la limitación del mismo.

10. Cambios a las Políticas de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento, y cualquier cambio será comunicado de manera efectiva a nuestros usuarios.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto disponible en la aplicación o sitio web.